Тренінг «Управління зовнішньо – економічними контрактами та відносинами з клієнтами і партнерами»
05.01.2020

Запрошуємо менеджерів та власників ягідних компаній взяти участь у дводенному Тренінгу «Управління зовнішньо – економічними контрактами та відносинами з клієнтами і партнерами»!

Організатори: МТЦ та Асоціація «Ягідництво України»
Дата: 15 – 16 січня 2020
Адреса: Україна, Київ, вул. Антоновича, 23, The Best Place

Програма

15 січня 2020. Управління контрактами

09.30 – 10.00 Реєстрація та вітальна кава

10.00 – 10.30 Введення до управління контрактами

10.30 – 11.30 Ініціація контракту
Визначення бізнес-потреби
Варіанти постачання
Аналіз витрат і результатів
Адміністрування контракту

11.30 – 12.30 Тендерний процес
Процедури, документи та правила проведення торгів
Критерії оцінювання
Розуміння ринків та можливостей

12.30– 13.30 Обід

13.30 – 15.00 Розробка контракту
Види контрактів і взаємовідносин з партнерами
Структура контракту
Положення та умови
Рекомендації щодо підготовки контракту, внутрішні узгодження та інші моменти

15.00 – 15.30 Перерва на каву

15.30 – 17.00 Переговори

Планування переговорів: розробка структури, стратегії, цілей.
Стилі та техніки переговорів
Практична вправа з ведення переговорів

17.00 – 18.00 Управління контрактом

Впровадження та комунікація
Моніторинг та управління результативністю
Управління рекламаціями
Перегляд та закриття контрактів

16 січня 2020. Взаємовідносини з партнерами

09.00 – 09.15 Реєстрація та вітальна кава

09.15 – 09.30 Тест за результатами першого навчального дня

09.30 – 11.00 Міжкультурні відмінності

11.00 – 12.00 Ділова етика, відповідність вимогам і сталість в міжнародній торгівлі

12.00 – 13.00 Обід

13.00 – 15.00 Управління взаємовідносинами з клієнтами та постачальників

15.00 – 15.30 Перерва на каву

15.30 – 16.30 Управління ризиками

16.30 – 17.00 Контракти на відносинах та контракти на результ

17.00 – 17.30 Типи бізнесу та відповідні контракти в ягідному секторі

17.00 – 18.00 Завершальний тест та вручення сертифікатів